Bonjour RINALDI,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre Gel bonne mine velours ne vous a pas donné satisfaction.
Concernant la texture, notre gel est formulé avec des ingrédients naturels qui peuvent parfois donner une consistance plus dense. Pour faciliter l'application, nous vous conseillons de réchauffer légèrement le tube entre vos mains avant utilisation ou d'appuyer délicatement sur les côtés du tube. Quant à l'odeur, nos produits sont formulés sans parfums de synthèse, ce qui peut créer une fragrance naturelle différente des cosmétiques conventionnels.
Pour l'application, ce gel peut être utilisé après votre crème de jour habituelle pour un effet bonne mine naturel.
Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer nos produits et notre communication. N'hésitez pas à contacter notre service client si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet.
Belle journée,
L'équipe NATURE COS